End User Experience Monitoring
Self-healing e visibilidade da experiência do utilizador final: cloud, SaaS, thick, ou aplicação móvel empresarial no seu portfólio, funcionando em qualquer dispositivo físico, virtual, ou móvel.
Fazer de cada funcionário uma experiência interesssante
A plataforma da Aternity Digital Experience Management mostra-lhe a experiência do utilizador final em qualquer aplicação ou dispositivo. Isolando a causa dos delays na rede, dispositivo, ou app backend para diagnosticar e resolver rapidamente os problemas de impacto para o utilizador. Permite-lhe encontrar e corrigir problemas no website antes dos seus clientes, e consegue medir o impacto nas receitas. Acompanhe a utilização e a experiência ao longo do tempo para melhorar continuamente o desempenho enquanto racionaliza os investimentos. Com a Aternity, irá aumentar a satisfação do cliente e optimizar a produtividade da sua força de trabalho dependente da tecnologia.
Automatic Discovery
Aternity descobre automaticamente todas as aplicações na sua empresa, acompanha a utilização real, e fornece uma pontuação para o desempenho e saúde da aplicação, com base em crashes, pendências, erros, tempo de carregamento de páginas e tempo de espera.
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A Aternity acompanha o que os utilizadores atualmente vêem quando interagem com aplicações num business workflow. A Aternity mostra a repartição do tempo de resposta entre dispositivo cliente, rede, e app back end, para que possa resolver os problemas rapidamente.
Validação de alterações
Compare a experiência do utilizador final antes e depois de qualquer tipo de alteração – com dispositivos, aplicações, ou infraestruturas, para que possa ter a certeza de que as alterações resultam num melhor serviço.